Peningkatan mutu pendidikan merupakan usaha untuk mengembangkan kemampuan, sikap yang berakhlak di segala bidang. Agar peningkatan mutu pendidikan tercapai, maka diperlukan adanya prinsip-prinsip sebagai berikut: berfokus pada customer, setiap anggota dari sekolah adalah pemasok [supplier] dan pengguna [customer], keterlibatan menyeluruh, semua orang harus terlibat dalam transformasi mutu, adan…
NIM:D03206070. Bibliografi hlm. 130-132.