Rumah zakat Indonesia cabang Surabaya sudah sesuai dengan pengelolaan dan prosedur yang baik, ditangani oleh orang-orang yang profesional baik dalam menyembelih qurban, maupun pelaksanaan superqurban sudah berjalan dengan baik. Secara keseluruhan dengan sistem kornet dinilai efektif, dilihat dari perkembangan dan kemajuan dari tahun ketahun selalu meningkat.
Penelitian ini dilatar belakangi oleh tanggapan mahasiswa mengenai keberadaanrnjurusan manajemen dakwah , yang seharusnya dari waktu kewaktu lebih baik dan lebihrnjelas prospeknya, baik di dunia keilmuan maupun di dunia kerja karena banyaknyarnpersaingan yang semakin ketat, sehingga di rasa perlu di adakan penelitian, gunarnmeluruskan citra yang kurang baik yang muncul pada mahasiswa yang sudah…
Fokus masalah yang diteliti dalam skripsi ini adalah: 1) bagaimana tingkat kepuasan konsumen di Indomaret cabang Tuban dan toko Kembang ijo Tuban dalam hal kualitas produk, kualitas pelayanan, emosional, harga dan biaya, 2) Apakah ada perbedaan tingkat kepuasan konsumen di Indomaret cabang Tuban dan toko Kembang ijo Tuban dalam segi kualitas produk, kualitas pelayanan, emosional, harga dan biay…