Pentingnya melaksanakan layanan prima terhadap pelanggan perpustakaan

Secara sederhana layanan prima dapat diartikan sebagai layanan yang berorientasi pada pemenuhan tuntutan pelanggan menegenai kualitas produk, baik barang maupun jasa dengan sebaik-baiknya.

Urgensi komunikasi antar pribadi dalam menunjang pelayanan prima perpustakaan

Tulisan ini bermaksut menjelaskan tentang makna komunikasi antar pribadi, cara melakukan komunikasi Antar Pribadi yang efektif. Perpustakaan merupakan lembaga yang bergerak dibidang jasa dan informasi.

Urgensi Komunikasi Antar Pribadi dalam Menunjang Pelayanan Prima Perpustakaan

Tulisan ini bermaksut menjelaskan tentang makna komunikasi antar pribadi, cara melakukan komunikasi Antar Pribadi yang efektif. Perpustakaan merupakan lembaga yang bergerak dibidang jasa dan informasi. Produk utama perpustakaan adalah menyediakan jasa dan layanan informasi kepada khalayak yang membutuhkan. Dalam hal ini salah satu faktor kesuksesan perpustakaan adalah kemampuan komunikasi antar…

Transformasi Layanan Disabilitas pada Perpustakaan Perguruan Tinggi di Era 4.0

Perkembangan teknologi informasi melahirkan revolusi industri yang saat ini memasuki era revolusi industri 4.0. Revolusi industri 4.0 berhubungan dengan big data yang berkembang sangat pesat sehingga pertumbuhan teknologi sangat cepat. Hal ini berdampak juga dalam dunia perpustakaan, yang tentunya harus bisa menyesuaikan dengan zaman dalam memberikan layanan kepada pemustaka. Pemustaka perpusta…

Pedoman Penyelenggaraan Perpustakaan Sekolah / Pawit M. Yusuf dan Yaya Suhendar

Edisi

ed. 1. cet. 5

ISBN/ISSN

979-3925-02-7

Deskripsi Fisik

x, 169 hlm. 22 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

U 027.8 Yus p

Psikologi dalam pelayanan perpustakaan

Edisi

Media Informasi, Vol 25, No 1,Tahun 2016

ISBN/ISSN

08542066

Deskripsi Fisik

ii ,10 hlm, 24 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

J 020.5 Med

Pedoman Penyelenggaraan Perpustakaan Sekolah

Edisi

-

ISBN/ISSN

9793925027

Deskripsi Fisik

ix, 177 hlm,: 24 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

U 027.6 Yus p

Pengembangan Layanan Perpustakaan bagi pemustaka difabel di perpustakaan UIN …

The dissable (difabel) students are a part of academic society that have rights to access information resources and library services. This paper tries to describe UIN Sunan Kalijaga Library’s efort to provide some adaptive tools and an atmosphere supporting for the dissable or students accessiblility. This article shows that managers of this institution support policies in favour of the dissa…

Pedoman Penyelenggaraan Perpustakaan Sekolah

Edisi

-

ISBN/ISSN

9793925027

Deskripsi Fisik

ix, 177 hlm,: 24 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

T 027.6 Yus p

Konsep Perpustakaan modern ditinjau dari mutu pelayanan :

Keberhasilan sebuah perpustakaan yang utama bisa dilihat dari bagaimana mutu pelayanan sehingga diperlukan sebuah paradigma tentang bagaimana melayani dengan baik sesuai dengan kebutuhan pemakai.Perpustakaan saat ini dituntut untuk mampu berubah mengikuti perkembangan sosial pemakainya.Untuk itu diperlukan pengelolaan perpustakaan secara kreatif, inovatif dengan penerapan teknologi informasi ya…