Studi ini meneliti apakah pedoman penggunaan dari Barat berlaku juga untuk situs-situs jaringan (web sites) China. Nielsen at al.(2000) mengumpulkan 207 pedoman penggunaan yang diperoleh dari observasi di lapangan. Kami mengambil subset dari 48 aturan, dan melihat pada jumlah kepatuhan (jumlah pedoman yang cocok dengan suatu situs jaringan, dibagi jumlah total pedoman), waktu penyelesaian tugas…