Konsep kualitas yang menjadi sesuatu ang menentukan dalam melihat keberhasilan suatu lembaga yang bergerakdibidang produksi maupun jasa pelayanan, baik yang dikelola badan swasta maupun pemerintah. Penelitian ini bertujuan untuk mengtahui kesesuaian antara harapan dan persepsi mahasiswa, mengatahui tingkat kepuasan mahasiswa STIE trianandra atas program layanan STIE trianandra, dan menggali fak…
Program pengadaan guru bantu yang dimulai sejak Mei 2003 dan akan berakhir pada tahun anggaran 2005 telah mengangkat guru bantu sebanyak 193.132orang di 30 provinsi. Di satu sisi, program tersebut mempunyai nilai strategis dalam rangka memenuhi sebagian dari kekurangan guru secara nasional. Di sisi lain, Pemerintah Daerah menuntut Pemerintah Pusat untuk memperhatikan keberlanjutan setelah pasca…
Suatu kenyataan yang menarik dalam hubungan ini ialah bahwa mayoritas responden sebanyak 72.