Indeks Kepuasan Masyarakat Terhadap Layanan Perpustakaan Pusat Pendayagunaan …

The Library of Center for Utilization of Informatics and Nuclear Strategic Areas- National Nuclear Energy Agency (PPIKSN-BATAN) evaluates the library through a user satisfaction survey which is given directly to visitors who come physically to the library. This study aims to measure the user satisfaction index of the PPIKSN-BATAN library services. The method used is aquantitative research using…

Kecemasan Pemustaka: Salah Satu Penyebab Rendahnya Tingkat Fisik Kunjungan ke…

Artikel ini membahas tentang kecemasan pemustaka untuk berkunjung secara fisik ke perpustakaan. Kecemasan pemustaka merupakan kekhawatiran yang tidak jelas dan berkaitan dengan perasaan tidak pasti terhadap perpustakaan. Kecemasan menjadi pengalaman subjektif pemustaka yang bersifat tidak menyenangkan yang terkait dengan komponen perpustakaan. Kecemasan pemustaka dapat menimbulkan perasaan taku…

Pemanfaatan Early Warning System (EWS) Untuk Meningkatkan Disiplin Pemustaka …

Sebagian besar perpustakaan perguruan tinggi masih mempertahankan sistem denda sampai dengan saat ini. Rendahnya disiplin pemustaka merupakan salah satu alasannya. UPT Perpustakaan Universitas Andalas sejak tahun 2017 yang lalu telah menerapkan Early Warning System (EWS), sistem peringatan dini terhadap keterlambatan pinjaman buku yang diterapkan dalam bentuk tayangan video, guna meningkatkan d…

Analisis Kepuasan Civitas Akademika terhadap Kualitas Pelayanan di Perpustaka…

Edisi

Media Pustakawan Vol 26 No. 1 Tahun 2019

ISBN/ISSN

1412-8519

Deskripsi Fisik

hal. 32-40

Judul Seri

-

No. Panggil

J 023.2 Med

Pengembangan Instrument Pengukuran Respon Mahasiswa Terhadap Layanan Perpusta…

Pandemi Covid-19 tidak menyurutkan minat mahasiswa untuk mendapatkan layanan dari perpustakaan. Tujuan penelitian adalah mengembangkan dan mendeskripsikan kelayakan instrument pengukuran respon mahasiswa berdasarkan ARCS (Attention, Relevance, Confidence, Satisfaction) terhadap layanan perpustakaan selama masa pandemi covid-19. Penelitian pengembangan dilaksanakan di UPT Perpustakaan Univers…

Komunikasi Pelayanan Publik : Strategi Komunikasi dalam Pelaksanaan Pelayanan…

Edisi

Cet. 1

ISBN/ISSN

978-623-6709-14-6

Deskripsi Fisik

xiv, 272 hlm. 23 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

U 352.650 68 Akh k

Keterampilan Dasar Praktik Klinik untuk kebidanan edisi 2

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-979-3027-55-5

Deskripsi Fisik

xi,268hlm.,26 cm., daftar pustaka hlm.251.

Judul Seri

-

No. Panggil

U 362.198 Uli k

Keterampilan Dasar Praktik Klinik untuk kebidanan edisi 2

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-979-3027-55-5

Deskripsi Fisik

xi,268hlm.,26 cm., daftar pustaka hlm.251.

Judul Seri

-

No. Panggil

T 362.198 Uli k

Akses dan Layanan Perpustakaan: Teori dan Aplikasi

Edisi

Ed. 1, cet. 1.

ISBN/ISSN

602-422-085-3

Deskripsi Fisik

xv, 248 hlm. 21 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

U 025.5 Elv a

Customer Services Excellent: Teori dan Praktik

Edisi

ed. 1. cet. 1

ISBN/ISSN

602-425-139-0

Deskripsi Fisik

xiv, 274 hlm. 24 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

U 658.812 Kas c