Prinsip-prinsip totak quality service [TQS] : Fandy Tjiptono

Edisi

ed. 5

ISBN/ISSN

797-763-090-0

Deskripsi Fisik

x, 175 hlm. : 26 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

U 658.81 Tji p

Sun tzu strategi penjualan : cara menggunakan seni perang untuk membangun hub…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

iii, 267 hlm. : 25 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

U 658.81 Mic s

Customer service : building successful skills for the twenty-fist century / R…

Edisi

ed. 3

ISBN/ISSN

0-07-293805-6

Deskripsi Fisik

xvi, 416 hlm. : ilus ; 26 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

U 658.8 Luc c

Selling building partnerships : Barton A. Weitz, Stephen B. Castleberry, John…

Edisi

-

ISBN/ISSN

10-0-7-322940-7

Deskripsi Fisik

xxi, 481 hlm., EN-1 s/d I-9 : ilus ; 27 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

U 658.8 Wei s

Brands that rock : what business leaders can learn from the world of rock and…

indeks hlm. 233-240.

Sales scripts that close every deal : Gerhard Gschwandtner

Edisi

-

ISBN/ISSN

0-07-147866-3

Deskripsi Fisik

xvii, 242 hlm. : ilus ; 23 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

U 658.8 Gsc s

the Dollarization discipline : how smart companies create customer value.. an…

Indeks: 255-262 hlm.

Motivasi untuk pembinaan organisasi : Gisela Hagemann

Edisi

Ed.1

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

XIII, 219 hlm. : 25 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

U 651.3 Hag m

Pedoman kerja perkantoran dan kesekretarisan : Tony Woworuntu

Edisi

Cet. 1

ISBN/ISSN

9795119842

Deskripsi Fisik

168 hlm. : 18 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

U 651.3 Wow p

Managing Cultural Diversity at Work : Mengelola Budaya di Lingkungan kerja / …

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xi, 138 hlm. : Ilus ; 21 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

U 651.3 Ans m