Korelasi antara komunikasi antar personal, etos kerja, dan budaya organisasi …

Penelitian ini bertujuan untuk meneliti hubungan antara komunikasi antarpersonal, etos kerja, dan budaya organisasi dengan pelayanan, baik secara sendiri-sendiri maupun secara bersama-sama. Penelitian dilaksanakan di Pusdiklat Pegawai Departemen Pendidikan Nasional. Penelitian mengambil sampel 90 orang, dilakukan dengan sampel acak. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa, terdapat hubungan posi…

Layanan perpustakaan elektronik dengan konsep Library 2.0 :

Perpustakaan elektronik sudah merebak di Indonesia, baik itu perpustakaan Hibrida, maupun digital. Tetapi yang telah melakukan layanan dengan konsep 'Library 2.0' [perpustakaan 2.0] dapat dihitung dengan jari. Itupun belum sepenuhnya Perpustakaan 2.0. Pengertian perpustakaan 2.0 adalah perpustakaan yang benar-benar berorientasi kepada pemakai, yang mendorong perubahan secara terus menerus, meng…

Nilai lebih layanan perpustakaan dengan melibatkan hati :

Pada era ICT [Information and Communication Technology] ini, kebutuhan masyarakat akan informasi yang relevan dan terbaru menjadi lebih besar dari pada sebelumnya. Oleh karena itu, tidak berlebihan bila informasi kini menjadi kunci utama di setiap aspek kehidupan manusia. Perpustakaan sebagai salah satu lembaga yang menyediakan dan memberikan pelayanan informasi wajib meningkatkan kualitas pela…

Kepemimpinan strategis pada pelayanan publik building the trust :

The service quality can be done through the changes of vision and orientation that is more focused on the public interest service. In this case, leaders have important strategic roles in influencing the success of the organization in providing excellent service. The leaders in various pyramid strata of the public organization should provide their support and commitment to their subordinates who…

Peran dewan pendidikan dalam meningkatkan mutu pelayanan pendidikan :

Keberadaan Dewan Pendidikan masih dipertanyakn terkait dengan peningkatan mutu pelayanan pendidikan. Meskipun sudah dibentuk di berbagai provinsi/kabupaten/kota, tampaknya dewan ini masih belum dianggap sebagai mitra bagi berbagai pemangku kepentingan khususnya pemerintah daerah dalam rangka peningkatan mutu pelayanan pendidikan. Penelitian ini mengkaji berbagai kegiatan atau terobosan yang tel…

Nilai kemerdekaan :

Edisi

Republika07 Agustus 201077

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

C Agustus 2010

Pasien kita siapa yang bela? :

Edisi

Kompas7 Juni 200847-48

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

C Juni 2008

Pengembangan institusi dan peningkatan pelayanan publik :

Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi institusi dan personil daerah dalam peningkatan pelayanan publik, tingkat kualitas pelayanan aparatur sesuai harapan masyarakat. Pengembangan institusi hanya merupakan wadah tempat untuk melaksanakan fungsi-fungsi kegiatan yang memang dibutuhkan dalam aktivitas pemerintahan, maka faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat kapasitas kelembagaan pemerintah d…

Pengembangan institusi dan peningkatan pelayanan publik :

Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi institusi dan personil daerah dalam peningkatan pelayanan publik, tingkat kualitas pelayanan aparatur sesuai harapan masyarakat. Pengembangan institusi hanya merupakan wadah tempat untuk melaksanakan fungsi-fungsi kegiatan yang memang dibutuhkan dalam aktivitas pemerintahan, maka faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat kapasitas kelembagaan pemerintah d…

Urgensi data dan informasi pendidikan, kenyataan serta implikasinya di era de…

Dalam era desentralisasi, peran data dan informasi semakin penting di dalam kegiatan perumusan kebijakan, pengambilan keputusan, penyusunan perencanaan, pengawasan dan evaluasi. Di lain pihak, manajemen modern mengidentifikasi bahwa informasi merupakan salah satu dari empat jenis sumberdaya menurut klasifikasi manajemen modern. Sementara itu, pelaksanaan desentralisasi di bidang pendidikan tela…