Peran perpustakaan di era sekarang tidak hanya sebagai tempat mengoleksi referensi-referensi langka yang tidak bisa didapati dibeberapa toko buku, melainkan berfungsi sebagai wahana pengembangan dan penggalian potensi yang dimiliki manusia melalui koleksi referensi yang selaras dengan pengembangan
Pustakawan dalam menjalankan profesinya di perpustakaan harus memiliki pengetahuan yang memadai dalam segala bidang. sebagaimana kita ketahui bahwa fungsi pustakawan, khususnya pustakawan referensi di antaranya adalah membimbing, membantu dan menjawab pemustaka atas informasi yang dibutuhkan.
Perilaku pencarian informasi berawal dari adanya kebutuhan seseorang terhadap informasi. Kajian ini dilaksanakan untuk mengetahui kebutuhan informasi mahasiswa FIP UNY menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif.
Sebagai institusi publik, Pusat Penelitian dan Pengembangan (Puslitbang) Tanaman Pangan diberi mandat melakukan penelitian untuk menghasilkan dan mengembangkan teknologi hasil penelitian kepada para pengguna. Seminar adalah salah satu media yang digunakan dalam diseminasi hasil penelitian. Pengkajian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan peminat informasi hasil penelitian pada seminar…
Tujuan dari penelitian ini adalahm mendeskripsikan usability, kepuasan pengguna, serta hubungan antara usability dan kepuasan pengguna Repository ULM. Teknik pengumpulan data adalah dengan menggunakan lembar validasi untuk menguji validitas istrumen, lembar evaluasi heuristik untuk menentukan permasalahan usability, dan angket kepuasan pengguna. Data validitas dianalisis dengan menggunakan Ras…
Pustakawan dalam melakukan tugasnya sehari-hari selalu terjadi intraksi sosial baik antar pustakawan, atasan, dan pemustaka.
User now use the computer while the media access to information. One aspect that emerged from the development of new media is a meeting between user in the area of virtual communication. This is called the computer mediated communication and represented by text. The presence of cyber media to form a new way of communicating, because the process through which the message are distributed via the …
Library is one of supporting element from institute, which can fullfill user’s information need for teaching learning process especially in postgraduate STAIN Pamekasan. To create optimal and good service in postgraduate library, it can see from user’s perception in service quality in postgraduate STAIN Pamekasan. This research used data collection technic; observation, interview and docume…
Two keywords in implementing Quality Management System ISO 9001:2008 are customer satisfaction and continuous improvement. Both are important and always influence each other. In the practice of library service, user satisfaction becomes an essential aspect for the library to make a continuous improvement. This means when a library puts priority on user satisfaction, it will make continuous impr…