Gaya APA
Sinambela, L, P. et al (2017).
Reformasi Pelayanan Publik: Teori, Kebijakan, dan Implementasi (cet. 9.).
Jakarta:
Bumi Aksara.
Gaya MLA
Sinambela, Lijan, Poltak. et al.
"Reformasi Pelayanan Publik: Teori, Kebijakan, dan Implementasi".
cet. 9.
Jakarta:
Bumi Aksara,
2017.
Buku.