Gaya APA

Lupiyoadi, R. (2018). Manajemen Pemasaran Jasa: Berbasis Kompetensi (ed. 3. cet. 4). Jakarta: Salemba Empat.

Gaya MLA

Lupiyoadi, Rambat. "Manajemen Pemasaran Jasa: Berbasis Kompetensi". ed. 3. cet. 4 Jakarta: Salemba Empat, 2018. Buku.