Gaya APA

Daryanto, ., Setyabudi, I. (2014). Konsumen dan Pelayanan Prima (cet. 1). Yogyakarta: Gava Media.

Gaya MLA

Daryanto, ., Setyabudi, Ismanto. "Konsumen dan Pelayanan Prima". cet. 1 Yogyakarta: Gava Media, 2014. Buku.