Gaya APA

Sari, P, R, K., Fatmah, H. (2016). Pengaruh Orientasi layanan terhadap Retensi Pelanggan pada PT pengadaian Cabang Syari'ah Blauran Surabaya . Surabaya: Fak.Ekonomi dan Binis Islam.

Gaya MLA

Sari, Pipit, Rizki, Kurnia., Fatmah, HJ. "Pengaruh Orientasi layanan terhadap Retensi Pelanggan pada PT pengadaian Cabang Syari'ah Blauran Surabaya". Surabaya: Fak.Ekonomi dan Binis Islam, 2016. Skripsi.