Gaya APA

Yaqin, A. (2014). Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan dan loyalitas nasabah bank penggunba E Banking di Surabaya (Business and Banking, Vol 4, No 2, November 2014). Surabaya: STIE Perbanas Surabaya.

Gaya MLA

Yaqin, Ainul. "Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan dan loyalitas nasabah bank penggunba E Banking di Surabaya". Business and Banking, Vol 4, No 2, November 2014 Surabaya: STIE Perbanas Surabaya, 2014. Artikel.