Gaya APA
Asiyah, S, N., Musarrofah, . (2014).
Hubungan antara kualitas pelayanan dengan kepuasan nasabah Bank Tabungan Negara KCP UIN Sunan Ampel Surabaya .
Surabaya:
Fakultas Psikologi dan Kesehatan UINSA.
Gaya MLA
Asiyah, Siti, Nur., Musarrofah, .
"Hubungan antara kualitas pelayanan dengan kepuasan nasabah Bank Tabungan Negara KCP UIN Sunan Ampel Surabaya".
Surabaya:
Fakultas Psikologi dan Kesehatan UINSA,
2014.
Skripsi.