Gaya APA
Nurdin, A., B76209166, M, H, R, N. (2013).
Etika komunikasi customer relations dalam pelayanan jama'ah haji KBIH Ummah Kabupaten Kediri .
Surabaya:
Ilmu Komunikasi, Dakwah dan Ilmu Komunikasi IAIN Sunan Ampel.
Gaya MLA
Nurdin, Ali., B76209166, M., Hilmi, Rahmatullah,, NIM..
"Etika komunikasi customer relations dalam pelayanan jama'ah haji KBIH Ummah Kabupaten Kediri".
Surabaya:
Ilmu Komunikasi, Dakwah dan Ilmu Komunikasi IAIN Sunan Ampel,
2013.
Skripsi.