Gaya APA

Hasanah, U., Yahya, K. (2013). Manajemen pelayanan publik : studi kasus tentang proses pelayanan Perpustakaan IAIN Sunan Ampel Surabaya pada mahasiswa / Uswatun Hasanah; pembimbing: Khoirul Yahya . Surabaya: Fakultas Ushuluddin.

Gaya MLA

Hasanah, Uswatun., Yahya, Khoirul.. "Manajemen pelayanan publik : studi kasus tentang proses pelayanan Perpustakaan IAIN Sunan Ampel Surabaya pada mahasiswa / Uswatun Hasanah; pembimbing: Khoirul Yahya". Surabaya: Fakultas Ushuluddin, 2013. Skripsi.