Gaya APA
Chatab, N.
(1997).
Mendokumentasikan sistem mutu ISO 9000 : Nevizond Chatab
.
Yogyakarta:
Andi Offset.
Gaya MLA
Chatab, Nevizond.
"Mendokumentasikan sistem mutu ISO 9000 : Nevizond Chatab".
Yogyakarta:
Andi Offset,
1997.
Buku.