Gaya APA

Pickering, P. (2001). How to Manage Conflict : kiat menangani konflik / Peg Pickering (Ed.3). Jakarta: Erlangga.

Gaya MLA

Pickering, Peg. "How to Manage Conflict : kiat menangani konflik / Peg Pickering". Ed.3 Jakarta: Erlangga, 2001. Buku.