Gaya APA
Tjiptono, F. (2000).
Perspektif manajemen dan pemesanan kontemporer : Fandy Tjiptono .
Yogyakarta:
Andi Offset.
Gaya MLA
Tjiptono, Fandy.
"Perspektif manajemen dan pemesanan kontemporer : Fandy Tjiptono".
Yogyakarta:
Andi Offset,
2000.
Buku.