Gaya APA

Cahyono, G., Supandi, B. (2007). Implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2000 : Study analisis tentang kualitas pelayanan pada PT. Bank Syari'ah Mandiri cabang pembantu Sidoarjo / . Surabaya: Dakwah.

Gaya MLA

Cahyono, Gut., Supandi, Bambang.. "Implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2000 : Study analisis tentang kualitas pelayanan pada PT. Bank Syari'ah Mandiri cabang pembantu Sidoarjo /". Surabaya: Dakwah, 2007. Skripsi.