Skripsi
Analisis penilaian anggota tentang total kualitas jasa [Total Service Quality] terhadap loyalitas konsumen dalam menabung di koperasi Baitul Maal At Tamwil [BMT] Nurul Jannah PT. Petrokimia Gresik : Muhammad Farid
NIM: B04301291. Bibliografi hlm: 108-109.
Tidak tersedia versi lain