Gaya APA

Hariyanto, D. (). Memperebutkan loyalitas pelanggan : (Kalamsiasi4, Nomor 1, Maret 201187-97). : .

Gaya MLA

Hariyanto, Didik. "Memperebutkan loyalitas pelanggan :". Kalamsiasi4, Nomor 1, Maret 201187-97 : , . Artikel.