Gaya APA

Sihombing, U. (). Membangun kepuasan pelanggan melalui pelayanan : studi kasus terhadap mahasiswa progaram pascasarjana sekolah tinggi ilmu ekonomi [STIE] Trianandra Jakarta / (Pendidikan dan kebudayaan51, Tahun 10, November 20). : .

Gaya MLA

Sihombing, Umberto. "Membangun kepuasan pelanggan melalui pelayanan : studi kasus terhadap mahasiswa progaram pascasarjana sekolah tinggi ilmu ekonomi [STIE] Trianandra Jakarta /". Pendidikan dan kebudayaan51, Tahun 10, November 20 : , . Artikel.