Gaya APA

Woolcott, L. et al (1990). Komunikasi bisnis untuk sekretaris : L.A. Woolcott dan W.R. Unwin, alih bahasa Evita Kandom (ed. 2). Jakarta: Erlangga.

Gaya MLA

Woolcott, L.A.. et al. "Komunikasi bisnis untuk sekretaris : L.A. Woolcott dan W.R. Unwin, alih bahasa Evita Kandom". ed. 2 Jakarta: Erlangga, 1990. Buku.