Gaya APA
Cawood, D. (1997).
Manajer yang asertif : Terampil mengelola orang dan efektif dalam berkomunikasi / Diana Cawood .
Jakarta:
Gremedia Pustaka Utama.
Gaya MLA
Cawood, Diana.
"Manajer yang asertif : Terampil mengelola orang dan efektif dalam berkomunikasi / Diana Cawood".
Jakarta:
Gremedia Pustaka Utama,
1997.
Buku.