Gaya APA

Golis, C, C. et al (1997). Menjual dengan empati : Teknik terbaru menjual dengan jitu / Chistopher C. Golis . Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Gaya MLA

Golis, Chistopher, C.. et al. "Menjual dengan empati : Teknik terbaru menjual dengan jitu / Chistopher C. Golis". Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 1997. Buku.