Image of Urgensi Komunikasi Antar Pribadi dalam Menunjang Pelayanan Prima Perpustakaan
Penanda Bagikan

Artikel

Urgensi Komunikasi Antar Pribadi dalam Menunjang Pelayanan Prima Perpustakaan

Tulisan ini bermaksut menjelaskan tentang makna komunikasi antar pribadi, cara melakukan komunikasi Antar Pribadi yang efektif. Perpustakaan merupakan lembaga yang bergerak dibidang jasa dan informasi. Produk utama perpustakaan adalah menyediakan jasa dan layanan informasi kepada khalayak yang membutuhkan. Dalam hal ini salah satu faktor kesuksesan perpustakaan adalah kemampuan komunikasi antar pribadi yang dimiliki pustakawan dalam melayani kebutuhan informasi pemustaka. sopan santun dalam berbicara, berpenampilan menarik, tulus dan mampu memahami karakter pemustaka yang beragam sangat diperlukan dan untuk terus di tingkatkan guna terwujudnya pelayanan prima kepada pemustaka. Kemampuan komunikasi pustakawan dalam melakukan komunikasi antar pribadi tidak saja berfungsi untuk melayani pemustaka, keterampilan tersebut juga diperlukan saat bekerja dengan team, membangun jaringan, mampu menyelesaikan konflik dengan team maupun dengan pemustaka. dalam memupuk keterampilan tersebut, maka diperlukan pengetahuan mengenal diri sendiri sehingga dalam makalah ini dibahas pula beragam karakter diri dan karakter pemustaka, serta cara-cara menyikapinya. Kemampuan komunikasi Antar pribadi yang efektif memegang peranan penting dalam menunjang keberhasilan kerja perpustakaan. Dengan demikian kemampuan ini perlu mendapat perhatian dari lembaga induk untuk memasukkannya ke agenda rutin pengembangan perpustakaan agar tercipta Sumber Daya Manusia yang memiliki kesiapan dan mental yang matang dalam melakukan pelayanan informasi masyarakat.

Ketersediaan
#
Perpustakaan A. Yani J 020.2 Pus
0709012017
Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
J 020.2 Pus
Penerbit
Ponorogo : Perpustakaan STAIN Ponorogo.,
Deskripsi Fisik
iii, 13 hlm, 24 cm
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
2085-2118
Klasifikasi
020.2
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
Pustakaloka Vol 9, Nomor 1, Juni 2017
Subjek
Pelayanan Perpustakaan
Komunikasi Antar Pribadi
Keterampilan Sosial Pustakawan
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Tidak Ada Data
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar