Universitas terbuka [UT] merupakan salah satu dari sepuluh universitas mega di dunia, dilihat dari mahasiswa dan cakupan kegiatan operasional. Sebagai universitas mega, UT dituntut memberikan layanan khusus dalam mendukung proses belajar. Sebagai institusi pendidikan jarak jauh, UT menuntut mahasiswa memiliki komitmen yang tinggi untuk belajar. Kenyataannya mahasiswa tidak memiliki kebiasaan be…
Perkembangan global dalam dunia pendidikan telah mendorong managemant lembaga pendidikan, termasuk lembaga pendidikan jarak jauh, untuk menerapkan konsep dan prinsip management strategik. Management strategik yang efektif dilembaga pendidikan mampu memelihara daya tahan organisasi dalam jangka panjang, mengubah dan meningkatkan citra lembaga, serta membangkitkan kesadaran masyarakat terhadap pr…